顾屿没有急著让专员关掉数据看板。
投影幕布上，实时下载量仍在快速上涨。
右侧的在线人数曲线已经连续抬升了十几个小时，暂时看不到回落跡象。
他翻过面前的简报，目光扫过会议桌两侧。
“成绩先放一边。”
“那就总结一下，现在遇到的问题。”
会议室里安静了几秒。
韩卓看了顾屿一眼，很快明白过来。
这不是常规匯报，而是董事长在临时出题，看的不只是他们掌握了多少数据。
坐在右侧第四位的林雯率先开口。
“我先说硬体端。”
“云居生態的销量很好，但云音智能音箱的差评率偏高。目前电商渠道累计差评超过六千条，其中七成集中在语音识別。”
她调出一张售后统计表。
“普通话环境下，识別准確率能达到百分之九十二。但在川渝、两广和闽南地区，方言指令识別率最低只有百分之六十一。”
“用户叫它开空调，它有时候会打开电视。让它关灯，它可能开始播放音乐。”
会议桌旁有人没忍住笑了。
林雯自己也有些无奈。
“还有位用户连续喊了六次关窗帘，最后音箱问他是不是要听《窗外。这条录屏在回音已经有两百多万播放。”
顾屿点开那段视频看了十几秒。
视频里的大爷越喊越急，云音却连续推荐了三首歌。
评论区倒是一片欢乐，还有人专门跑去下单，准备回家测试自家方言。
“差评是真的，传播效果也是真的。”
顾屿把平板放回桌上。
“不能拿热度掩盖產品问题。把方言识別列为最高优先级，收集用户主动授权的语音样本，先覆盖八个主要方言区。”
“云音事业部一周內交优化排期。售后给出补偿方案，別让用户花钱帮我们做测试，还得受气。”
林雯立即记下：“明白。”
陈铭接著开口：“供应链也有问题。星尘s1扫地机器人积压了十二万份预订单，雷射雷达模组的良品率只有百分之八十三。”
“產线已经连续加班两周，再往上压速度，返修率可能失控。”
“那就別压。”
顾屿看向他：“交付晚几天，用户会骂。交付一台有故障的机器，用户能记住我们几年。”
“把预计发货日期直接公开。延期超过七天，补一百元商城券。星尘团队必须每天更新產能，不能拿虚假日期糊弄消费者。”
陈铭在文件上做好標註。
下一名专员匯报的是內容业务。
“董事长，目前对回音威胁最大的，不是短视频领域的创业公司，而是阿里。”
投影画面切换成了一份公开工商资料和媒体报导匯总。
“阿里对快手的收购谈判已经进入后期。拾光投资持有的早期股份正在按计划退出，具体交易由陈橙团队负责。”
“市场消息认为，阿里可能通过多轮增资取得控股权。快手正在加快下沉扩张，最近一个月新增了大量地推团队。”
顾屿没有打断。
快手卖给阿里，本就是他亲自拍板的交易。
外界只知道拾光投资是早期股东，却不知道拾光背后站著谁。
阿里更不会知道，这笔钱最终会流向迴响未来的海外业务。
专员继续说道：
“快手的用户群和回音重合度正在提高。一旦阿里把淘宝商家、支付工具和快手內容彻底打通，可能对回音商城造成衝击。”
“尤其是低价服装、日用品和农產品。这几个品类的用户，对补贴非常敏感。”
“你建议怎么处理？”顾屿问。
“我不建议现在跟进补贴。”
专员停顿片刻，还是说出了自己的判断。
“阿里刚完成上市，现金充足。我们如果在快手还没完成整合时主动开战，等於帮他们统一內部意见。”
“回音应该先提高创作者留存，儘快上线星图商单平台。同时把內容电商的履约体验做好，守住现有商家。”
顾屿看了眼他面前的名牌。
“你叫周启？”
“是，我之前做电商產品分析。”
“判断还算清醒。”
顾屿在名单上做了个记號。
“快手短期內不会成为成熟的交易平台。內容推荐、商品履约、支付风控，三套系统打通需要时间。”
“继续监测，不主动炒作这次收购。回音不参与口水战，先把自己的內容生態做好。”
周启坐下后，陆续又有几人提出问题。
有人担心飞书免费策略导致伺服器成本持续上涨。
有人指出百亿补贴中的商家资质审核速度跟不上，假货投诉开始增加。
还有人提到，星云游戏平台业务扩张过快，五款手游同时开发，项目管理已经出现人员爭抢。
顾屿没有当场给出全部答案，只让陆知远逐条记录，再按风险等级分发到对应事业群。
直到会议桌末端，一名三十岁左右的男专员站了起来。