西雅图，阴雨连绵的午后，细密的雨丝敲打着玻璃幕墙，将整座亚马贝总部大楼笼罩在一片灰蒙蒙的光晕里。
这里曾是亚马逊的心脏，如今却因为亚马逊与易贝的合并，被赋予了一个全新的名字——亚马贝。
会议室里，躁动被一种沉重的压抑所取代，长条会议桌两侧，亚马贝的核心管理层们坐姿僵硬，所有人的目光如同被磁石吸附，死死聚焦在前方巨大的投影幕布上。
那组刚刚发布、来自闪购618购物狂欢节的销售数据，如同一块烧红的巨石，狠狠砸在了每个人的心上。
不致命，却带着焦灼，让在场的每一个人都喘不过气来。
上面的数字清晰而刺眼，黑色的字体仿佛带着嘲讽。
简单，却足以颠覆整个电子商务行业的格局。
“72小时，6亿美元。”原易贝运营总监，如今任职亚马贝运营总监一职的布莱恩·凯利，看着幕布上的数字，声音颤抖中透露着恐惧的说道“各位，这不是虚构的噱头，不是闪购为了炒作刻意捏造的谎言，是闪购官方刚刚公布的真实数据。”
一个单一的购物狂欢节，哪怕销售额再惊人，也不足以让亚马贝如此恐慌。
亚马贝现在手握亚马逊的线上零售根基与易贝的拍卖生态，还有华尔街注入的巨额融资，可谓是兵强马壮。
即便是闪购这个电子商务巨无霸，亚马贝也势要和它掰掰手腕。
可问题的关键，不在于这6亿美元的销售额，而在于闪购随之宣布的7月1日正式推出的VIP会员卡计划，以及他们将在11月11日推出的双11购物狂欢节。
那可是明确承诺，双11期间，平台所有商品，包括刚刚上市的新品，都将享受超过八折的优惠，部分爆款商品直降70%以上。”
很显然，这已经不是一场短期的促销活动了，不是为了冲业绩、清库存的临时举措，而是一场精心策划、长期布局、目标明确的商业围剿。
而这场围剿的目标是谁，在场的每一位心里都清楚，就是他们亚马贝，还有同样获得巨额支持的沃尔玛上线。
在场的管理层们都清楚，亚马贝刚刚完成合并，手里握着华尔街注入的巨额融资，这笔钱按照最初的既定计划，是要投入到物流体系建设和品类扩张中，一步步弥补亚马逊平台在在线零售领域的短板，强化亚马贝集团的核心竞争力，缩小和闪购的差距的。
可现在，闪购的突然发难，却给他们出了一个无解的难题。
是放弃既定计划，跟风补贴，与闪购展开消耗战。
还是坚守初心，继续深耕物流与品类，任由闪购抢占市场份额、锁定用户。
这两个选择，无论哪一个，都带着致命的风险，好像不管怎么走，前方都是万劫不复的深渊。
“简直是荒谬！”亚马贝的物流总裁赖特猛地一拍桌子，打破了会议室的死寂。
他表情愤怒，仿佛看到了一个天大的笑话一样“闪购的这种模式，明显就是伤敌一千自损八百的愚蠢做法，根本不可能走远，更不可能长久持续下去！”
“现在他们居然还敢宣布，要推出VIP会员卡，还要举办规模更大的双11狂欢节，持续进行大规模补贴，这根本就是天方夜谭，自取灭亡。”
“即便闪购营收再多，资金再雄厚，也不可能一直这么烧下去！”
“他们的资金总有耗尽的一天，到时候，那些被补贴吸引来的用户，必然会流失，闪购也会一夜崩塌。”
“我们不能被闪购牵着鼻子走，不能陷入他们的陷阱，浪费我们宝贵的融资资金，我们应该坚持我们的原计划，继续扩建仓储物流，筑牢我们的根基！”
提到仓储物流计划，赖特看了在座的几个人一眼，继续说道“上个月，我们刚刚确定在堪萨斯州科菲维尔租赁了一座46万平方英尺的仓库，并且已经敲定了扩建计划，要把它扩建到75万平方英尺。”
“这座仓库建成后，将成为我们目前最大的配送中心，能够大幅缩短中西部和东南部市场的配送时间，这才是我们对抗闪购的底气所在。”
“还有，别忘了我们在全美多个地区和城市做的那份详细问卷调查。”赖特的声音里多了几分底气。
“那份调查涵盖了2.8万名网购用户，数据不会骗人，它能告诉我们，用户真正在乎的是什么，我们应该把资金投入到哪里。”
所有人都记得那份问卷调查，那是亚马贝合并后，为了明确发展方向、找准自身短板，聘请专业机构做的市场调研。
调查显示，网购用户选择闪购，而不是亚马贝的理由当中，有31%左右的用户，是因为闪购的品类比亚马逊网站和其他同类网站的更多更全，能够满足他们一站式购物的需求和更多的选择。
不过更多的用户，选择闪购的核心原因，是物流，这个比例高达43.7%。
尤其是在一些中小城市，这个比例更是超过了62%。
闪购在这些中小城市，是布局了大量的提前仓的，物流配送时间一般都在三天到四天就能完成配送，偶尔遇到爆单，也不过一个星期左右。
而亚马逊和易贝依赖的联邦快递、UPS这些第三方快递公司，配送效率参差不齐，即便是在大城市，配送时间也要五天以上，在中小城市，配送时间长达半个月，都算是正常情况。
对于一些急需品来说，用户的选择一目了然，谁能更快地把商品送到他们手中，他们就会选择谁。
亚马贝计划建立的这座75万平方英尺的超级仓储中心，就是借鉴闪购的提前仓模式，专门用来解决这个核心痛点的。
不过亚马贝目前没有闪购那样雄厚的资金实力，无法像他们那样，在各个州都建立属于自己的提前仓。
所以亚马贝经过反复研究，制定了五大区域超级仓储+各州小型仓库的布局计划。
他们将全美划分为五大区域，每个区域建立一座超级仓储中心，然后在每个州建立小型的配送仓库。
只要不是遇到大规模订单激增的情况，大部分的商品，都能通过超级仓储中心每天补给小型仓库，再由小型仓库直接发送给本州的用户，这样一来，就能把物流配送时间提升一倍，逐步缩小与闪购的差距。
当然，这种模式也有它的弊端。
好处是能够大幅缩减亚马贝仓储物流的建设成本和运营成本，不用一次性投入巨额资金。
但坏处也很明显，就是物流效率还是和闪购的提前仓有一些差距，而且人工需求非常大，人工成本也相对较高。
因为小型仓库的面积有限，又是辐射一个州的范围，所以当储存的品类增加时，个体货品的数量自然会减少。
每天需要从超级仓储中心配货到小型仓库的商品品类就非常多，就好像配货车一样，什么都要装一些，工作量巨大。
可闪购的提前仓就不一样了，他们的提前仓面积大，而且一个州通常有三到五个提前仓，一个品类配送一次，就可以满足一周甚至更长时间的销售需求，人工成本和配送成本都能大幅降低。
“只要我们坚持下去，逐步完善物流体系，总有一天能够追上甚至超越闪购。”赖特坚定地说道
“所以我认为，我们不能跟闪购打消耗战，那样只会让我们陷入他们的陷阱，浪费宝贵的资金，最终得不偿失！”
“赖特，你太乐观了。”易贝的创始人，如今担任亚马贝集团副董事长兼COO的皮埃尔·奥米迪亚坐在会议桌的一侧，双手交叉放在桌前，脸色凝重地反驳道。
“你只看到了闪购的烧钱模式，只看到了他们短期的亏损，却没有看到它背后隐藏的用户粘性和巨大的市场潜力，更没有看到这场博弈背后的致命风险。”
皮埃尔·奥米迪亚抬起手，指着幕布上面的销售数据，缓缓说道“6亿美元的销售额，看似只是一个冰冷的数字，但你们有没有想过，这个数字的背后，是闪购已经覆盖了全美50个州，平均高达340美元的客单价。”
“这个客单价，是什么概念？”
他顿了顿，给出了答案“如果我没记错的话，上个月美国电子商务行业的平均客单价只有78美元吧？”
“而闪购618活动的客单价，是行业平均水平的4倍还要多！”
“这说明什么？”
“这说明闪购这次的活动，不仅仅吸引了那些追求性价比的普通消费者，更获得了大量中高端消费者的认可和青睐。”
“中高端消费者，他们的消费能力强，消费频次高，而且一旦形成消费习惯，就很难改变的。”皮埃尔·奥米迪亚的语气越来越沉。
“更重要的是，闪购推出的VIP会员卡计划，看似是亏损的，看似是在白送福利，实则是锁定用户的高明手段，是一步致命的棋。”
“99美元/年的会员费，每月可以获得100美元的满减补贴，全年下来，消费者可以获得1200美元的补贴，这对于任何一个消费者来说，都是无法拒绝的诱惑。”
“一旦大量用户开通了闪购的VIP会员卡，就会形成依赖，形成固定的消费习惯，他们会下意识地优先选择闪购，因为在闪购购物更便宜、更划算。”
“到那个时候，我们再想争夺用户，就难如登天了。”
他看向赖特，点头道“你说的没错，闪购的烧钱模式是不可持续的，这不符合资本逻辑，他们的资金总有耗尽的一天。”
不过随后他话锋一转“可你有没有想过，对闪购来说，他们根本就不需要把这种模式持续太久，他们只需要在我们破产、在我们耗尽资金之前，有足够的钱烧，有足够的能力锁定用户，就足够了。”
“破产？”有人轻哼一声，说道“我们手握巨额资金，只要不补贴，还耗不过闪购吗？”
皮埃尔·奥米迪亚有一种看弱智的眼神看向他，然后环视了一圈后说道“各位，不要忘了，我们可是上市公司。”
“我们的股价，从中午闪购公布数据开始，就一直在下跌，截止到现在，已经下跌了6%了，而且还在持续下跌。”
“华尔街的机构们，已经开始抛售我们的股票了，这才是最可怕的事情。”
“什么？股价已经跌了6%？”
“怎么会跌得这么快？”
皮埃尔·奥米迪亚的话，如同一声惊雷，在会议室里炸响。
不少人脸色骤变，表现出了深深的担忧和慌乱。
这才几个小时呀，股价就下跌了六个点。
对于上市公司来说，股价就是生命线，一旦股价持续下跌，华尔街的机构们就会彻底失去信心，后续的融资也会彻底泡汤，到时候，亚马贝就会陷入资金链断裂的绝境。
时间长了，就算亚马逊不退市或破产，也会被有心人给恶意收购喽。
从长远发展来看，赖特的选择确实更有利于亚马贝的长期发展，深耕物流与品类，筑牢根基，才能在未来的竞争中站稳脚跟。
不管是亚马逊平台还是易贝平台，这都是展望未来的核心战略。
可从资本的角度，从当下的运营决策来看，皮埃尔·奥米迪亚的考量也同样正确。
股价下跌，用户流失，一旦陷入恶性循环，亚马贝可能连坚持到物流体系成型的机会都没有。
闪购现在就是在将军，一步一步紧逼，不给亚马贝任何喘息的机会。
如果亚马贝不跟进补贴，不推出类似的会员卡计划，闪购就会凭借巨额补贴，快速吃下更多的市场份额，吸引更多的用户，然后通过上市推高股价，获得更多的资金支持，继续用补贴来磨死亚马贝。
如果亚马贝选择跟进，就意味着要放弃既定的物流和品类扩张计划，把宝贵的资金投入到短期的补贴大战中，这就等于放弃了未来，放弃了核心竞争力。
即便能够短期内稳住股价、留住用户，未来也很难在物流仓储的领域上追上闪购的步伐了，想要实现弯道超车，就更是痴心妄想了。
贝佐斯坐在主位上，身体微微后昂，脸上没有任何表情。