裴瑾比约定时间早到了十分钟。
她没带一群人,只带一台电脑和一份整理过的业务图。前台把她领进会议室时,周衡刚将演示环境打开,丁卓在外面收上一家客户的设备。
“我看过汇邻那场。”裴瑾坐下就说,“别再给我讲一遍,我们直接看海岚的问题。”
周衡喜欢这种开场。他将自己的介绍页关掉,让她把业务图投出来。
海岚生活准备做一轮跨门店活动,会员权益从总部下发,到店里核销,再回传状态。平时各段都能跑,一到集中投放,失败重试就会往几个节点挤。运营看到顾客排队,技术端却还在讨论哪个指标应该变红。
另一条是门店订单,从接单、备货到完成反馈,中间涉及多套旧系统。裴瑾不指望一套新工具替自己换掉所有旧软件,她想先让实际负责的人知道哪一段卡住了。
周衡听完,问她上一次活动最先打给谁。
“我。”
“你再打给谁?”
“看哪条链。但门店那边有时也说不清。”
他点开刻度云,把这两条业务链放进去,让裴瑾自己选当前发生的问题。会员权益未及时回传,页面很快将相关任务和负责人连起来。她顺着卡片往下看,问了一句具体操作,又点了另一种情况。
“这样就够了。”她说,“至少不用我每次重新把人喊到一个群里。”
说完,她又把电脑拉近,打开一段门店发来的现场记录。店长一手拿着扫码设备,一手拍顾客手机,视频晃得厉害,背景里有人催下一位。
“前台说已经核过,顾客手机还显示没用。他们不敢再放,也不敢再核一遍。”
周衡看完没有急着演示,把记录停在那一秒,问她哪套系统最后确认核销。
裴瑾指出对应的一端。他将测试场景换过去,保留前台那项成功记录,让后面的回传晚一步出现。两处状态同时摆出来,刚才看着像互相矛盾的事便分开了。
她自己试着点了两次,随后靠向椅背,给门店负责人发了一条消息,说以后碰见同样情况,现场先把这两处留清楚。
“我刚才还以为你要让我换扫码设备。”
“设备已经把活干了。”周衡说,“先让后面的人知道它干完没有。”
她笑了,将原本摆在手边的一叠供应商介绍移开,只留下海岚那张业务图。
孟冉把约好的六十万元方案放到桌上。价格覆盖两条业务链的正式交付、活动保障和后续约定服务,三周试点先独立做,费用三万元。
裴瑾看了报价,没说贵。她真正犹豫的是集团还没最后确认整轮数字化采购额度。
“业务这边已经通过,集团财务可能还会调整。我可以先让十八万元进来,免得你们觉得我们只想占档期。试点做完,如果正式预算取消,多的十五万退回。”
周衡没有盯着十八万元出神,先问试点是否能独立交付。裴瑾点头,说明哪两个环境可以立即开,谁会参加验收,第一次真实活动在哪一周。
这才是他要的东西。
六十万元可以是后面的一笔大生意,眼前三万元同样能做成。按新的百分之三十五比例,这笔真实收入还能给他带来六万五千一百元额外奖励。试点做好,他赚到钱、得到案例,预算是否继续不会让整个团队白忙一场。
“可以。”周衡将三周范围确认下来,“预算没放开之前,我们就把这两条链做好。多的事另谈,不替一个没确定的项目先把公司搬过去。”
裴瑾听完,反而轻松了。
她把电脑转回自己这边,将供应商比较表里刻度科技那一栏改成已确认方案。周衡看见旁边列着几家大公司的名称,其中一家曾在他还当程序员时给海拓做过培训。
“我们公司小,你们内部没意见?”他问。
“有过。后来我让他们看了汇邻的实际结果。”裴瑾说,“公司大不大是一项,遇到事情有没有人能说清、能做完,是另一项。我今天坐在这里,是因为蒋总真的用过。”
周衡点点头,没再为团队人数补一大段解释。过去他总要先证明自己够资格出现在谈判桌边,现在客户已经带着完整项目走进办公室,他应该做的是把生意谈好。
“这样好。我最怕供应商什么都答应,过两天就天天问我预算批了没有。”