常惠道：“这么重要的事情，怎么会记错的呢？现在我仓库里都堆了不少货的。肯定是你们的人从其它地方进了货。”
杨掌柜一听，就感到有些纳闷，“常掌柜莫急，我找人问问便知。”然后吩咐伙计道：“许总管呢？快叫他过来，我有事要问他。”
许总管听说老爷叫他，便知道一定是太原郡的事犯了，有些忐忑不安地走了过来，见了常惠，头也不敢抬的。
杨掌柜问道：“许总管，我问你，上个月你的货是从哪儿进的？”
许总管知道瞒不过去了，便说道：“老爷，我们的货也是从太原郡进的。”
杨掌柜道：“胡说！人家常掌柜都上门来了，说你根本就没上他家拿货。”
许总管低着头说：“那货是从周记作坊拿的，我看到他们的质量跟桑记的一模一样的，听那周掌柜的说，他们是太原郡第一家丝绸作坊，就是常掌柜以前也是在那儿干的。价格也是一样的，所以，就自作主张，从周记拿货了。”
常惠一听，顿时就明白了，这一定是周记的人在背后搞的鬼。
杨掌柜训斥道：“我们做生意的人，最讲究的就是诚信。桑记是我们的老主顾的了，你怎么能随便就更换呢？人家不知情，还以为我家出事了呢！我看你这个总管也不要干了，下去吧！”
杨掌柜训斥完许总管，又开始给常惠赔礼道歉，“真的不好意思。常掌柜，这事，是我手下人搞的，我一点也不知情。再过二十天，我们又要进货了，这一回，我一定上你家去拿。”
常惠道：“多谢杨掌柜的信任。那个周记啊，我以前确实也在那儿干过的，只不过他与桑记是对头。我娶了桑老爷的女儿后，觉得不能帮着它与自己的家人作对，这才辞职帮的桑记。这事有周记在后面捣鬼，就一点也不奇怪的了。既然我们都是老客户的了，我也向你保证，在我桑记进货，一定会比在其它地方的便宜。从下个月开始，我每一匹布都降价十钱。”
一匹布都降价十钱，一年下来也是相当于让利几十万钱给自己，杨掌柜很是感激，“常掌柜，你放心好了。我们做生意，最看重的是人品。你这个朋友，我算是交定了。只要你还是桑记的掌柜，我今后所有的货一定都从你那儿进。”
常惠终于把自己最大的客户给稳住了，心里也放了心，“好，那就多谢杨掌柜了。”
杨掌柜又来到铺子里，取来一匹白色的丝绸道：“这是我们店里从吴地进的新品，叫练，你看看，你们作坊也能生产出来吗？”
杨掌柜道：“现在京城里，这种练可抢手了！达官贵人都很喜欢，一匹练的价格得上三千多钱，那些好的，图案漂亮复杂的，一匹就得上万钱。常掌柜，你要是能把这个做出来，赚的钱可就多了！”
杨掌柜的话一下子就让常惠醍醐灌顶的，猛然惊醒。人类社会的进化过程，就是一部消费不断转型升级的过程，如果不能抓住这其中的商机，跟上时代的潮流，他的作坊也是存续不下去的。想想曾经一统天下的手机诺基亚，高峰时刻差不多占据了80的市场，后来，就是因为没有跟上智能手机的步伐，结果百年老店也一下子就轰然倒塌了。
“杨掌柜，你的这个提醒很好。我马上就回去跟他们商量。这练应该做出来也不是很难的。给我们一段时间，我相信我们应该也是做得出来的。”
杨掌柜笑道：“好，只要你们能生产出来，质量上也一样，我保证也从你们那儿拿货。”。
杨掌柜笑道：“你要买这匹练啊，我送你二匹，不要付钱了。”