2003年的万家保险有了一个大胆的尝试，就是把很多后援的干部调动到前线。
这次调到龙城来的这位就是原来分公司电脑部的经理，大名魏明星。
他当然不懂营销，和其他做理赔的，做行政的，做财务的，做保全的一样，他们都有各自的专业才干。说起来都是万家的干部，但是各管一摊，也是隔行如隔山。
但为什么万家的上层领导会这么安排呢？
2002年开始，中国的保险业发生了巨大的变化。
这个变化得从1996年开始说起，那个时候于远明还没有进入保险行业。那个时候，中国保监会还没有成立。保险行业是属于人民银行保险司监管。
那一年，在北京成立了两家人寿保险公司，一家叫四海人寿，一家叫乾坤人寿。
这两家公司的背景容后再说，包括筹建人员，前后的因果都很有故事性。
今天只说这两家公司在一个月内前后成立了，但是当时只能在北京总部开展业务。
源于两方面，一是需要建设总部，还不具备全国作业的能力。这里面包含组织架构的建设，人才储备，资金储备等一系列的难关要过。二是当年的监管体系没有搭建成功，国家相关部门需要把控发展的总体节奏。宁愿慢一点，千万不能出乱子。
九十年代，万家保险中原某分公司就是因为发展太快出现了很多问题，最后只能停业整顿。一时之间，客户上门闹事，员工解散回家，公司只留守了一些续收服务人员。给公司品牌和行业口碑带来了极大的负面影响。
那是一个草莽时代，万家全国有三十几种基本法，很多分公司都有小金库。甚至辖下的分支机构截留费用，多报多支。
多种乱象之下，万家才引进国际著名的咨询公司进行诊断与调整。
收支两条线，就是最重要的一个制度性安排。